بحسب سياسات الخصوصية لدى شركة واتساب فإن استخدام نسخ واتساب بلس المعدلة من طرف ثالث هو انتهاك لسياسة الواتساب، حيث إنها ليست إصدارات رسمية من التطبيق. وعندما تتعرض للحظر المؤقت أو الحظر الدائم، فستجد تحديات في التواصل مع الآخرين والوصول إلى المعلومات والحصول على التحديثات الجديدة. في هذا المقال، ستتعرف على اسباب التعرض للحظر، وكيفية حل مشكلة حظر الواتس اب.
عندما تتعرض للحظر من شركة واتساب، فإنها تمنعك من استخدام التطبيق إما بشكل مؤقت أو دائم وذلك لأنك قد تكون انتهكت سياساتهم أو قواعدهم. هناك أسباب مختلفة للتعرض للحظر من واتساب، مثل إرسال بريد عشوائي أو رسائل غير لائقة، وكذلك استخدام تطبيقات الجهات الخارجية التي تتعارض مع سياسات واتساب مثل نسخ واتساب بلس بكافة أنواعها، أو محاولة اختراق ميزات أمان التطبيق أو استغلالها.
إذا انتهكت سياسات واتساب، فقد يتلقى حسابك حظرًا مؤقتًا لبضع ساعات أو أيام. خلال هذا الوقت، سيظهر مؤقت العد التنازلي على شاشتك. لن تتمكن من الوصول إلى التطبيق. بمجرد انتهاء وقت الحظر، سيتم رفع الحظر تلقائيًا ويمكنك العودة مجددًا لاستخدام التطبيق.
التعرض إلى الحظر الدائم يعني أنك محظور بشكل دائم من استخدام واتساب. يمكن أن يحدث هذا إذا انتهكت سياسات واتساب أو قواعدها مرارًا وتكرارًا أو ارتكبت انتهاكًا شديدًا. إذا تم حظر حسابك بشكل دائم، فستظهر لك رسالة “لقد تم حظر حسابك في واتساب لأن في نشاطك خرقاً شروط خدمة واتساب” فلن تتمكن من استخدام WA مع هذا الرقم مرة أخرى، وستحتاج إلى إنشاء حساب جديد برقم هاتف جديد إذا كنت ترغب في استخدام التطبيق مرة أخرى.
إليك طرق متنوعة لحل حل مشكلة الحظر في الواتساب:
إليك خطوات فك الحظر المؤقت على واتساب:
لتجنب التعرض للحظر مرة أخرى: احرص على عدم إرسال الكثير من الرسائل، وتجنب إعادة توجيه الرسائل أو البريد العشوائي إلى عدة أشخاص في وقت واحد.
إذا كان الحظر مؤقتًا، فإن المدة تمتد إلى ساعات أو أيام بحسب واتساب.
إذا تم حظر حساب واتساب الخاص بك بشكل دائم، فإن الطريقة الوحيدة لاستعادة حسابك هي الاتصال بفريق دعم واتساب أو إنشاء حساب جديد برقم هاتف جديد. يمكنك محاولة التواصل مع
فريق دعم واتساب من خلال صفحة الاتصال بالواتساب.
بعد الدخول لصفحة فريق دعم واتساب، يمكنك كتابة رسالة لفك حظر الواتساب في مربع الرسالة داخل الصفحة:
مرحبًا فريم دعم واتساب،
لقد تعرض حسابي للحظر بشكل دائم. لا أعرف سبب حدوث ذلك وأود أن أطلب مساعدتكم في استعادة الوصول حسابي وحل المشكلة، لقد كنت مستخدمًا مخلصًا واتساب لسنوات عديدة، وهي وسيلة الاتصال الأساسية مع أصدقائي وعائلتي.
إذا كان هناك أي شيء قمت به لانتهاك شروط وأحكام WhatsApp ، فسأكون سعيدًا بمعالجة وتصحيحه على الفور. أرجو أن أطلب منك مراجعة حالتي ومساعدتي في استعادة الوصول إلى حسابي. هذا هو رقم هاتفي…..
شكرا لك على وقتك واهتمامك بهذه المسألة.
تحياتي.
لتجنب التعرض للحظر مرة أخرى من واتساب، من المهم استخدام التطبيق بحكمة واتباع الإرشادات التي وضعتها شركة واتساب. فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الحسبان: